iks@trementi.pl
+48 512 826 117

Regulamin szkoleń

REGULAMIN REALIZACJI SZKOLEŃ

 

  • 1. Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy Regulamin określa zasady organizacji i realizacji szkoleń prowadzonych przez TREMENTI Natalia Piotrowska-Grochoła z siedzibą w Katowicach ul. Wincentego Wajdy 10/20, NIP: 6262777997, zwaną dalej Organizatorem.
  2. Regulamin ma zastosowanie do szkoleń organizowanych w szczególności z zakresu:
    • kosmetologii,
    • kosmetyki,
    • masażu,
    • podologii,
    • makijażu permanentnego,
    • stylizacji rzęs i brwi,
    • zabiegów estetycznych i pielęgnacyjnych,
    • innych usług z obszaru beauty, wellness i rozwoju zawodowego.
  3. Szkolenia mogą być realizowane w formie:
    • stacjonarnej,
    • indywidualnej,
    • grupowej,
    • teoretycznej,
    • praktycznej,
    • z udziałem modelek lub modeli zabiegowych.
  4. Celem szkoleń jest przekazanie uczestnikom wiedzy teoretycznej oraz praktycznych umiejętności zgodnych z programem danego szkolenia.
  5. Szczegółowy zakres, czas trwania, miejsce, cena, harmonogram, wymagania wstępne oraz efekty uczenia się określa oferta, karta szkolenia, formularz zgłoszeniowy, umowa lub opis usługi w Bazie Usług Rozwojowych, jeżeli szkolenie jest realizowane za jej pośrednictwem.
  6. W przypadku szkoleń realizowanych z dofinansowaniem, w tym za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych, uczestnik zobowiązany jest dodatkowo do przestrzegania zasad wynikających z regulaminu właściwego operatora oraz zasad BUR. PARP udostępnia regulamin i informacje dotyczące korzystania z Bazy Usług Rozwojowych w swoim serwisie informacyjnym.
  • 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. Organizator — firma szkoleniowa prowadząca szkolenie.
  2. Uczestnik — osoba fizyczna biorąca udział w szkoleniu.
  3. Zamawiający — osoba fizyczna, przedsiębiorca, pracodawca lub inny podmiot dokonujący zgłoszenia uczestnika na szkolenie.
  4. Szkolenie — usługa edukacyjna obejmująca zajęcia teoretyczne, praktyczne, konsultacje, ćwiczenia, demonstracje, walidację efektów uczenia się lub inne aktywności wskazane w programie.
  5. Trener — osoba prowadząca szkolenie, posiadająca wiedzę, doświadczenie i kompetencje odpowiednie do tematyki szkolenia.
  6. Modelka/model zabiegowy — osoba, na której wykonywane są czynności praktyczne podczas szkolenia, po uprzednim wyrażeniu zgody i wypełnieniu wymaganej dokumentacji.
  7. BUR — Baza Usług Rozwojowych prowadzona przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości.
  8. Operator — podmiot odpowiedzialny za obsługę dofinansowania szkolenia w ramach właściwego programu regionalnego lub krajowego.
  • 3. Zgłoszenie na szkolenie
  1. Zgłoszenie na szkolenie może nastąpić poprzez:
    • formularz zgłoszeniowy,
    • wiadomość e-mail,
    • kontakt telefoniczny,
    • wiadomość przez media społecznościowe,
    • zapis przez stronę internetową Organizatora,
    • zapis przez BUR,
  2. Zgłoszenie powinno zawierać co najmniej:
    • imię i nazwisko uczestnika,
    • dane kontaktowe,
    • nazwę wybranego szkolenia,
    • termin szkolenia,
    • dane do faktury, jeżeli są wymagane,
    • informację o korzystaniu z dofinansowania, jeżeli dotyczy.
  3. Organizator może odmówić przyjęcia zgłoszenia w szczególności, gdy:
    • brak jest wolnych miejsc,
    • uczestnik nie spełnia wymagań wstępnych,
    • zgłoszenie jest niekompletne,
    • uczestnik zalega z płatnościami wobec Organizatora,
    • udział uczestnika mógłby zagrażać bezpieczeństwu jego, innych uczestników, modelek, modeli lub personelu.
  4. Zgłoszenie udziału w szkoleniu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  • 4. Warunki uczestnictwa
  1. Uczestnik zobowiązany jest do:
    • punktualnego uczestnictwa w zajęciach,
    • aktywnego udziału w części teoretycznej i praktycznej,
    • przestrzegania zasad BHP, higieny i dezynfekcji,
    • stosowania się do poleceń trenera,
    • poszanowania innych uczestników, modelek, modeli i personelu,
    • zachowania poufności informacji uzyskanych podczas szkolenia,
    • niewykorzystywania materiałów szkoleniowych w sposób sprzeczny z Regulaminem.
  2. Uczestnik powinien posiadać odpowiedni strój do zajęć praktycznych, w szczególności:
    • czystą odzież roboczą lub fartuch,
    • obuwie zmienne, jeżeli wymaga tego Organizator,
    • spięte włosy,
    • krótkie i czyste paznokcie, jeżeli wymaga tego charakter szkolenia,
  3. Organizator może wymagać od uczestnika podpisania dodatkowych dokumentów, w szczególności:
    • listy obecności,
    • zgody na utrwalanie wizerunku,
    • dokumentów wymaganych przez operatora dofinansowania,
    • dokumentów związanych z walidacją efektów uczenia się.
  1. Uczestnik jest zobowiązany poinformować Organizatora przed szkoleniem o wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo udziału w szkoleniu, w szczególności o alergiach, chorobach skóry, ciąży, przeciwwskazaniach zdrowotnych, nadwrażliwości na preparaty lub wcześniejszych niepożądanych reakcjach zabiegowych.
  • 5. Organizacja szkolenia
  1. Organizator zapewnia:
    • salę szkoleniową,
    • trenera,
    • program szkolenia,
    • materiały szkoleniowe, jeżeli przewiduje to oferta,
    • sprzęt, produkty i narzędzia niezbędne do realizacji szkolenia, zgodnie z opisem usługi,
    • warunki umożliwiające realizację szkolenia zgodnie z jego programem.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany:
    • trenera,
    • sali szkoleniowej,
    • harmonogramu,
    • kolejności modułów,
    • modelki lub modela,
    • formy organizacyjnej szkolenia, jeżeli zmiana jest uzasadniona przyczynami organizacyjnymi, bezpieczeństwem, chorobą trenera, niedostępnością modelki/modela, zdarzeniami losowymi lub innymi okolicznościami niezależnymi od Organizatora.
  3. Zmiana, o której mowa powyżej, nie stanowi podstawy do reklamacji, jeżeli nie wpływa istotnie na zakres merytoryczny szkolenia oraz możliwość osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się.
  4. Organizator może odwołać lub przełożyć szkolenie w przypadku:
    • niewystarczającej liczby uczestników,
    • choroby trenera,
    • awarii technicznej,
    • siły wyższej,
    • braku możliwości zapewnienia bezpiecznych warunków,
    • innych uzasadnionych przyczyn organizacyjnych.
  5. W przypadku odwołania szkolenia Organizator proponuje uczestnikowi nowy termin albo zwrot wpłaconej kwoty, chyba że strony ustalą inaczej.
  • 6. Szkolenia praktyczne
  1. Szkolenia praktyczne odbywają się pod nadzorem trenera.
  2. Uczestnik może wykonywać czynności praktyczne wyłącznie po instruktażu oraz za zgodą trenera.
  3. Uczestnik nie może samodzielnie wykonywać czynności zabiegowych poza zakresem dopuszczonym przez trenera.
  4. Trener ma prawo przerwać wykonywanie czynności praktycznej, jeżeli uzna, że:
    • uczestnik wykonuje ją nieprawidłowo,
    • istnieje ryzyko zagrożenia zdrowia lub bezpieczeństwa,
    • modelka/model zgłasza dyskomfort,
    • uczestnik nie stosuje się do zasad higieny, dezynfekcji lub BHP.
  5. W przypadku szkoleń obejmujących procedury mogące wiązać się z naruszeniem ciągłości tkanek Organizator stosuje podwyższone standardy higieniczno-sanitarne, w tym zasady dezynfekcji, sterylizacji oraz postępowania z odpadami. Narzędzia mające kontakt z błonami śluzowymi lub naruszające ciągłość tkanek, jeżeli są wielorazowe, powinny być poddawane sterylizacji.
  6. Organizator może odmówić uczestnikowi udziału w części praktycznej, jeżeli uczestnik:
    • znajduje się pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub substancji ograniczających sprawność psychofizyczną,
    • nie przestrzega zasad higieny,
    • nie posiada wymaganej odzieży ochronnej,
    • swoim zachowaniem zagraża bezpieczeństwu innych osób,
    • nie stosuje się do poleceń trenera.
  • 7. Modelki i modele zabiegowi
  1. W szkoleniach praktycznych mogą brać udział modelki lub modele zabiegowi.
  2. Modelka/model przed udziałem w szkoleniu zobowiązany jest do:
    • wypełnienia karty wywiadu,
    • podania informacji o stanie zdrowia istotnych dla bezpieczeństwa zabiegu,
    • podpisania zgody na udział w części praktycznej,
    • podpisania zgody na wykonanie dokumentacji zdjęciowej, jeżeli taka dokumentacja jest wykonywana,
    • zapoznania się z przeciwwskazaniami i możliwymi reakcjami pozabiegowymi.
  3. Organizator lub trener może odmówić wykonania zabiegu na modelce/modelu, jeżeli występują przeciwwskazania, ryzyko powikłań lub brak wymaganych zgód.
  4. Modelka/model ma prawo przerwać udział w czynnościach praktycznych w każdym momencie, jeżeli odczuwa dyskomfort, ból, pogorszenie samopoczucia lub utraci zaufanie do dalszej realizacji czynności.
  5. Uczestnik nie może wykonywać czynności praktycznych na modelce/modelu bez nadzoru i zgody trenera.
  • 8. Higiena, dezynfekcja i bezpieczeństwo sanitarne
  1. Organizator zapewnia warunki higieniczne odpowiednie do charakteru szkolenia.
  2. Uczestnik zobowiązany jest do:
    • dezynfekcji rąk przed rozpoczęciem pracy,
    • stosowania rękawiczek, maseczek, fartuchów lub innych środków ochrony, jeżeli wymaga tego procedura,
    • pracy na czystym stanowisku,
    • nieużywania narzędzi nieprzygotowanych do pracy,
    • zgłaszania trenerowi każdego skaleczenia, zakłucia, zabrudzenia materiałem biologicznym lub innego incydentu.
  3. Narzędzia wielorazowego użytku po każdym użyciu powinny być oczyszczane, dezynfekowane i  jeżeli wymaga tego ich charakter sterylizowane.
  4. Narzędzia jednorazowe nie mogą być używane ponownie.
  5. Produkty kosmetyczne powinny być stosowane zgodnie z przeznaczeniem, terminem ważności, oznaczeniem PAO (Period After Opening) oraz zaleceniami producenta.
  6. Organizator zapewnia środki do dezynfekcji narzędzi, powierzchni i rąk, odpowiednio do charakteru zajęć.
  7. Odpady powstałe podczas szkolenia są segregowane i usuwane zgodnie z obowiązującymi zasadami sanitarnymi oraz wewnętrznymi procedurami Organizatora.
  • 9. Materiały szkoleniowe i prawa autorskie
  1. Materiały szkoleniowe przekazane uczestnikowi stanowią własność Organizatora lub podmiotów, którym przysługują odpowiednie prawa.
  2. Uczestnik może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek edukacyjny.
  3. Zabrania się bez pisemnej zgody Organizatora:
    • kopiowania materiałów,
    • rozpowszechniania materiałów,
    • udostępniania ich osobom trzecim,
    • publikowania materiałów w Internecie,
    • wykorzystywania materiałów do prowadzenia własnych szkoleń,
    • nagrywania szkolenia audio lub video.
  4. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
  • 10. Dokumentacja fotograficzna i wizerunek
  1. Podczas szkolenia może być wykonywana dokumentacja fotograficzna lub filmowa, w szczególności w celu:
    • dokumentacji przebiegu szkolenia,
    • dokumentacji efektów zabiegowych,
    • rozliczenia szkolenia,
    • promocji działalności Organizatora,
    • potwierdzenia realizacji usługi w ramach dofinansowania.
  2. Utrwalanie i publikowanie wizerunku uczestnika, modelki lub modela wymaga odrębnej zgody, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  3. Brak zgody na wykorzystanie wizerunku nie może być podstawą odmowy udziału w szkoleniu, chyba że dokumentacja zdjęciowa jest niezbędna do realizacji programu, walidacji lub rozliczenia usługi.
  4. Uczestnik nie może publikować zdjęć lub nagrań innych uczestników, modelek, modeli, trenerów lub personelu bez ich zgody.
  • 11. Płatności
  1. Cena szkolenia określona jest w ofercie, umowie, formularzu zgłoszeniowym, fakturze pro forma lub opisie usługi w BUR.
  2. Warunkiem rezerwacji miejsca może być:
    • wpłata zadatku,
    • wpłata zaliczki,
    • pełna płatność,
    • podpisanie umowy,
    • potwierdzenie udziału przez operatora dofinansowania.
  3. Brak płatności w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji miejsca.
  4. W przypadku szkoleń finansowanych lub współfinansowanych ze środków publicznych zasady płatności, refundacji, rozliczenia i wkładu własnego mogą wynikać z regulaminu operatora.
  5. Uczestnik lub Zamawiający zobowiązany jest do terminowego przekazywania Organizatorowi informacji i dokumentów niezbędnych do rozliczenia szkolenia.
  6. Organizator wystawia fakturę zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz ustaleniami stron.
  • 12. Rezygnacja, zmiana terminu i nieobecność uczestnika
  1. Rezygnacja ze szkolenia wymaga formy pisemnej lub dokumentowej, w szczególności wiadomości e-mail na adres: info@trementi.pl lub iks@trementi.pl
  2. Uczestnik może zmienić termin szkolenia za zgodą Organizatora, jeżeli dostępne są wolne miejsca w innym terminie.
  3. Organizator może określić w ofercie szczegółowe zasady zwrotu zadatku, zaliczki lub płatności.
  4. W przypadku nieobecności uczestnika na szkoleniu Organizator nie ma obowiązku zwrotu opłaty, chyba że strony ustaliły inaczej lub obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
  5. W przypadku szkoleń dofinansowanych nieobecność uczestnika może skutkować konsekwencjami wynikającymi z regulaminu operatora, w szczególności utratą dofinansowania, obowiązkiem pokrycia kosztów szkolenia lub brakiem możliwości rozliczenia usługi.
  6. Uczestnik jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Organizatora o okolicznościach uniemożliwiających udział w szkoleniu.
  • 13. Szkolenia realizowane przez BUR lub z dofinansowaniem
  1. W przypadku szkoleń realizowanych za pośrednictwem BUR lub z udziałem środków publicznych uczestnik oraz Zamawiający zobowiązani są do przestrzegania:
    • niniejszego Regulaminu,
    • zasad BUR,
    • regulaminu właściwego operatora,
    • warunków umowy o dofinansowanie,
    • zasad monitorowania i rozliczania usługi.
  2. Uczestnik zobowiązany jest w szczególności do:
    • dokonania zapisu na usługę zgodnie z zasadami BUR,
    • podpisania wymaganych dokumentów,
    • uczestnictwa w szkoleniu zgodnie z harmonogramem,
    • potwierdzania obecności,
    • udziału w walidacji, jeżeli jest przewidziana,
    • wypełnienia ankiet wymaganych przez BUR lub operatora,
    • dostarczenia dokumentów wymaganych do rozliczenia usługi.
  3. Organizator może wspierać uczestnika w przygotowaniu dokumentacji, jednak odpowiedzialność za terminowe spełnienie wymagań operatora spoczywa na uczestniku lub Zamawiającym, chyba że strony ustalą inaczej.
  4. Brak wykonania czynności wymaganych przez BUR lub operatora może skutkować brakiem możliwości rozliczenia usługi.
  5. W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym Regulaminem a zasadami operatora lub BUR, w zakresie realizacji dofinansowania pierwszeństwo mają zasady wymagane przez operatora lub BUR.
  • 14. Walidacja efektów uczenia się i dokumenty ukończenia
  1. Szkolenie może kończyć się:
    • testem wiedzy,
    • oceną praktyczną,
    • obserwacją pracy uczestnika,
    • rozmową podsumowującą,
    • walidacją efektów uczenia się,
    • inną formą weryfikacji określoną w programie.
  2. Warunkiem otrzymania dokumentu ukończenia szkolenia może być:
    • obecność na wymaganej liczbie godzin,
    • udział w części praktycznej,
    • pozytywny wynik walidacji,
    • uregulowanie płatności,
    • dostarczenie wymaganych dokumentów,
    • przestrzeganie Regulaminu.
  3. Organizator może wydać uczestnikowi:
    • certyfikat,
    • zaświadczenie,
    • zaświadczenie zgodne z odrębnymi przepisami, jeżeli Organizator posiada do tego podstawę,
    • dokument potwierdzający uzyskane efekty uczenia się.
  4. Dokument ukończenia szkolenia nie stanowi automatycznie potwierdzenia uprawnień zawodowych, jeżeli dane kwalifikacje lub czynności wymagają odrębnych uprawnień wynikających z przepisów prawa.
  • 15. Odpowiedzialność uczestnika
  1. Uczestnik odpowiada za szkody wyrządzone Organizatorowi, innym uczestnikom, modelkom, modelom lub osobom trzecim, jeżeli szkoda powstała z jego winy, w szczególności wskutek:
    • nieprzestrzegania instrukcji trenera,
    • naruszenia zasad BHP,
    • użycia narzędzi lub preparatów niezgodnie z instrukcją,
    • samowolnego wykonywania czynności praktycznych,
    • zatajenia informacji o przeciwwskazaniach lub okolicznościach istotnych dla bezpieczeństwa.
  2. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za własne rzeczy pozostawione bez nadzoru.
  3. Uczestnik zobowiązany jest korzystać ze sprzętu, narzędzi i produktów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz instrukcjami trenera.
  • 16. Odpowiedzialność Organizatora
  1. Organizator odpowiada za należyte przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia zgodnie z jego opisem, programem i ustalonym zakresem.
  2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • brak osiągnięcia przez uczestnika oczekiwanych rezultatów biznesowych lub zawodowych,
    • wykorzystanie wiedzy zdobytej na szkoleniu niezgodnie z instrukcjami,
    • wykonywanie zabiegów przez uczestnika po zakończeniu szkolenia poza nadzorem Organizatora,
    • konsekwencje zatajenia przez uczestnika lub modelkę/modela informacji o stanie zdrowia lub przeciwwskazaniach,
    • działania operatora dofinansowania niezależne od Organizatora.
  3. Organizator nie gwarantuje, że samo ukończenie szkolenia uprawnia uczestnika do wykonywania określonych czynności zawodowych, jeżeli wymagają one odrębnych kwalifikacji, uprawnień, zezwoleń lub spełnienia wymagań prawnych.
  • 17. Reklamacje
  1. Uczestnik lub Zamawiający ma prawo złożyć reklamację dotyczącą sposobu realizacji szkolenia.
  2. Reklamacja powinna zostać złożona w terminie 14 dni od dnia zakończenia szkolenia, chyba że przepisy prawa przewidują dłuższy termin.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko zgłaszającego,
    • dane kontaktowe,
    • nazwę i termin szkolenia,
    • opis zastrzeżeń,
    • oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
  4. Reklamację należy złożyć na adres e-mail: info@trementi.pl lub pisemnie na adres Organizatora w Katowicach.
  5. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  6. W przypadku konieczności uzupełnienia reklamacji termin rozpatrzenia biegnie od dnia otrzymania brakujących informacji.
  7. Reklamacja może zostać uznana w całości, częściowo albo oddalona.
  8. Możliwe sposoby rozpatrzenia reklamacji obejmują w szczególności:
    • wyjaśnienie sprawy,
    • powtórzenie części szkolenia,
    • udział w innym terminie,
    • rabat na kolejne szkolenie,
    • częściowy lub pełny zwrot opłaty, jeżeli reklamacja jest zasadna.

FORMULARZ REKLAMACJI WERSJA PDF

  • 18. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość
  1. Jeżeli uczestnik lub Zamawiający jest konsumentem i zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, chyba że zachodzi ustawowy wyjątek.
  2. Jeżeli uczestnik wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
  3. Jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia, prawo odstąpienia może nie przysługiwać.
  4. Szczegółowe pouczenie o prawie odstąpienia powinno zostać przekazane konsumentowi przed zawarciem umowy.
  • 19. Dane osobowe
  1. Administratorem danych osobowych uczestników, zamawiających, modelek i modeli jest TREMENTI Natalia Piotrowska-Grochoła.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
    • przyjęcia zgłoszenia,
    • zawarcia i wykonania umowy,
    • realizacji szkolenia,
    • kontaktu organizacyjnego,
    • wystawienia dokumentów księgowych,
    • wydania certyfikatów i zaświadczeń,
    • rozpatrywania reklamacji,
    • realizacji obowiązków prawnych,
    • dokumentowania szkoleń finansowanych ze środków publicznych,
    • dochodzenia lub obrony roszczeń.
  3. W przypadku szkoleń dofinansowanych dane mogą być przekazywane operatorom, instytucjom kontrolującym, PARP lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie właściwych regulaminów i przepisów.
  4. Osobom, których dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia danych, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO — w zakresie wynikającym z przepisów.
  5. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych powinny zostać przekazane w odrębnej klauzuli informacyjnej.
  • 20. Poufność
  1. Uczestnik zobowiązuje się do zachowania poufności informacji uzyskanych podczas szkolenia, w szczególności dotyczących:
    • innych uczestników,
    • modelek i modeli,
    • dokumentacji zabiegowej,
    • danych osobowych,
    • know-how Organizatora,
    • materiałów szkoleniowych,
    • procedur i metod pracy Organizatora.
  2. Obowiązek poufności obowiązuje również po zakończeniu szkolenia.
  • 21. Zasady porządkowe
  1. Na terenie miejsca szkolenia obowiązuje zakaz:
    • palenia tytoniu i papierosów elektronicznych poza miejscami wyznaczonymi,
    • spożywania alkoholu,
    • używania środków odurzających,
    • zachowania naruszającego godność innych osób,
    • samowolnego korzystania ze sprzętu,
    • wprowadzania osób trzecich bez zgody Organizatora.
  2. Uczestnik zobowiązany jest do utrzymania porządku na stanowisku pracy.
  3. Organizator może usunąć ze szkolenia uczestnika, który rażąco narusza Regulamin, zasady bezpieczeństwa, zasady współżycia społecznego lub polecenia trenera.
  4. Usunięcie uczestnika ze szkolenia z przyczyn leżących po jego stronie nie uprawnia do zwrotu opłaty.
  • 22. Siła wyższa
  1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie szkolenia spowodowane siłą wyższą.
  2. Za siłę wyższą uznaje się w szczególności:
    • klęski żywiołowe,
    • epidemie,
    • pożary,
    • awarie niezależne od Organizatora,
    • decyzje organów administracji,
    • nagłe zdarzenia losowe,
    • sytuacje uniemożliwiające bezpieczną realizację szkolenia.
  3. W przypadku wystąpienia siły wyższej Organizator może zaproponować nowy termin szkolenia, zmianę formy szkolenia lub inne rozwiązanie uzgodnione z uczestnikiem.
  • 24. Postanowienia końcowe
  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2026r.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  3. Do szkoleń rozpoczętych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zgłoszenia, chyba że zmiana jest korzystna dla uczestnika albo wynika z obowiązujących przepisów prawa.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
  5. Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązywać polubownie.
  6. Regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora, na stronie internetowej Organizatora lub przekazywany uczestnikowi przed zawarciem umowy.